Megrendelési, szállítási és garanciális feltételek:
Gyári alkatrészek:
Megrendelést e-mailben, csak előleg megfizetése után tudunk fogadni(bankszámlára megérkezéskor rendelünk). Ezek szállítási idejéről a megrendelés után tudjuk tájékoztatni.
Utángyártott alkatrészek:
Megrendelését e-mailben vagy telefonon is leadhatja, fizetés átvételkor.
Visszárú:
Gyári alkatrészek esetében NINCS lehetőség visszárúzásra.
Utángyártott alkatrészek esetében az átvételtől számított 7 naptári napon belül tudjuk visszavenni a termékeket.
A visszavét feltételei:
– sértetlen csomagolásban (természetesen nyitott csomagolás nem akadály)
– új állapotú/nem bepróbált
Szállítás és átvétel:
Ügyfeleink részére lehetőséget biztosítunk az általunk forgalmazott termékek Magyarországon belüli házhozszállítására.
Csomagküldésre többféle módon is lehetőséget biztosítunk, ezért kérjük, hogy keresse fel munkatársainkat / rempartskft@gmail.com /annak érdekében, hogy a legmegfelelőbb csomagküldő szolgáltatást tudjuk biztosítani az Ön részére.
Természetesen a Magyar Posta Zrt. által nyújtott postai (kézbesítési) szolgáltatással történő csomagküldésre is van lehetőség, a Magyar Posta Zrt. általános szerződési feltételeiben meghatározott árakon(www.posta.hu). Amely jelenleg az alábbi:
– csomagautomatába, Posta Pontra vagy postára kézbesítve: bruttó 990 Ft/db.
– Háznál történő kézbesítés esetén 0-10 kg-ig bruttó 1990 Ft/db.
– Háznál történő kézbesítés esetén 10-20 kg-ig bruttó 2990 Ft/db.
– Háznál történő kézbesítés esetén 20-40 kg-ig bruttó 5990 Ft/db.
Garanciális Feltételek:
Cégünk az alábbi papírok alapján tudja a hibás alkatrészek garanciális elbírálását elindítani:
– vásárlási számla
– beszerelést igazoló számla (munkalap nem elég)
– forgalmi engedély fénymásolat
– elektromos alkatrész esetén a hibakódot tartalmazó jegyzőkönyv, beszerelő műhely hivatalos pecsétjével
– hibaleírást tartalmazó pontos jegyzőkönyv
A garanciális elbírálás ideje alatt cserealkatrészt nem tudunk biztosítani, az elbírálás ideje beszállítónként és alkatrészenként változó, 1-8 hét.